Guías para vendedores

Guías para vendedores de MercadoLibre

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Price: 9990 ARS

MercadoLibre te muestra la métrica pero no la consecuencia. Acá está la otra mitad: qué mide, con qué números, y qué puede hacerte cuando el incumplimiento se sostiene.

Las guías

Actualizadas el 12 de septiembre de 2026

Reputación
Las 4 faltas por las que MercadoLibre sanciona una cuenta
Demoras de despacho, cancelaciones, reclamos sin responder y medidas mal declaradas: qué mide MercadoLibre, con qué números, y qué puede hacerte cuando el incumplimiento se sostiene.
4 faltasel número que importa
Despachos
Despachar tarde en MercadoLibre: qué pasa con tu reputación
Qué pasa si despachás tarde en MercadoLibre: cómo se calcula la tasa de demoras, cuántas te permite cada nivel y por qué despachar después no borra la demora.
8 %el número que importa
Ventas
Cancelar una venta en MercadoLibre: qué te cuesta de verdad
Cancelar una venta ya concretada impacta hasta tres métricas a la vez. Los umbrales, por qué casi siempre es un problema de stock y qué hacer cuando no tenés el producto.
3 métricasel número que importa
Reclamos
Reclamos y mediaciones en MercadoLibre: qué pasa si no respondés
La diferencia entre un reclamo que resolvés vos y uno que termina en mediación, qué pasa cuando vence el plazo sin respuesta y qué evidencia sirve.
1 plazoel número que importa
Envíos
Medidas mal declaradas: por qué MercadoLibre te cobra más envío
De dónde salen los cargos por diferencia de medidas o peso, por qué son retroactivos y no se pueden trasladar al comprador, y cómo declarar bien el paquete.
retroactivoel número que importa
Reputación
MercadoLíder: qué te exige MercadoLibre y cómo se pierde
MercadoLíder pide volumen y calidad a la vez. La parte de calidad tiene umbrales más exigentes que el verde, y en una tienda chica una sola cancelación alcanza para perder la medalla.
1 cancelaciónel número que importa
Costos
Cuánto te cuesta de verdad una devolución en MercadoLibre
Una devolución no es sólo la venta que se cae: son dos envíos, a veces el producto, y un reclamo que puede tocar tu reputación. Cómo se calcula el costo real y cuándo conviene un reembolso parcial.
2 envíosel número que importa
Envíos
Mercado Libre Full: cómo te cobra el envío y cuándo te conviene
En Full, MercadoLibre no te cobra el envío por tu caja sino por la suya: suma su embalaje y factura el volumen de la caja en la que despacha. Cuánto cambia según el producto, con números de su API.
2×lo que puede costar el envío de una caja grande en Full

Guías para vendedores de MercadoLibre

Las 4 faltas por las que MercadoLibre sanciona una cuenta

Despachar tarde en MercadoLibre: qué pasa con tu reputación

Cancelar una venta en MercadoLibre: qué te cuesta de verdad

Reclamos y mediaciones en MercadoLibre: qué pasa si no respondés

Medidas mal declaradas: por qué MercadoLibre te cobra más envío

MercadoLíder: qué te exige MercadoLibre y cómo se pierde

Cuánto te cuesta de verdad una devolución en MercadoLibre

Mercado Libre Full: cómo te cobra el envío y cuándo te conviene